ナルク福祉調査センターの目的
ナルク福祉調査センターは、NPO法人ニッポン・アクティブライフ・クラブの事業部門として平成17年(2005年)に発足し、福祉施設の事業運営やサービスの品質の向上、客観的な評価情報の公表による利用者のサービス選択に寄与することを目的として評価調査活動を行っています。
具体的な事業は、「高齢者グループホーム→外部評価」「保育所・認定こども園・特別養護老人ホーム・障がい者支援施設等→第三者評価」「児童養護施設・乳児院等→社会的養護関係施設第三者評価」です。
ナルク福祉調査センターの活動地域
ナルク福祉調査センターは、全国で6か所（北海道、千葉県、神奈川県、岐阜県、滋賀県、大阪府、2025年(R7)7月現在）に事業所を配置して、それぞれの地域で評価機関として地元自治体から認証・選定を受けて活動しています。
毎年、地域の特別養護老人ホーム、グループホーム、保育所、障がい者施設、児童養護施設等から依頼を受け、全国の約400～500施設の評価調査を行っています。
各福祉調査センターの事業内容は下記の一覧表のとおりであり、評価調査に関するお尋ねは各地域の各福祉調査センターにお願いします。
福祉調査センター別事業一覧
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ナルク福祉調査センター名 |
実施中の評価調査 | ||
| 外部評価 | 第三者評価 | 社会的養護関係施設の 第三者評価 |
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| 北海道福祉調査センター （☎011-788-2563） |
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| 千葉福祉調査センター （☎047-441-0227） |
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| 神奈川福祉調査センター （☎045-323-4711） |
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| 岐阜福祉調査センター （☎058-295-6505） |
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| 滋賀福祉調査センター （fax)0749-26-3683） |
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| 福祉調査センター（大阪） （☎06-6941-5220） |
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（注）●印：実施中の評価調査を示す。 |
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大阪のナルク福祉調査センターの活動
◎事務所
住所：〒540-0028 大阪市中央区常盤町２－１－８ FGビル大阪4階(ナルク本部事務所と同じ)
電話：06-6941-5220 FAX：06-6941-5222
メール：fu-chousa@nalc.jp
アクセス：大阪メトロ谷町線・中央線谷町4丁目駅⑥番出口より西へ徒歩3分
◎実施している評価業務
１．グループホームの外部評価(地域密着型サービス外部評価)
認知症対応型共同生活介護事業を行うグループホームを対象に、施設が行う自己評価をもとにナルクの訪問調査員が調査を行い、施設運営やサービス面の優れている点や今後の課題を明らかにし、この評価結果を公表することで、サービスの改善につなげるとともに、新たに施設を利用しようとする方々への情報提供を行います。
【評価手数料】（2025年(R7)7月現在）
１～３ユニットのグループホーム・・６３,０００円(消費税込み)
４ユニットのグループホーム・・・・８３,０００円(消費税込み)
【評価業務の流れ】
【評価業務の実績】
WAMNET「介護保険地域密着型サービス外部評価情報」 をご覧下さい。
２．第三者評価
児童福祉施設(保育所、認定こども園等)、高齢者福祉施設(特別養護老人ホーム等)、障がい者支援施設について、所定の評価基準に基づきサービスの品質の評価を行い、評価結果を公表することで、サービスの改善につなげるとともに、新たに施設を利用する方々への情報提供を行います。
【評価手数料】(2025年(R7)7月現在)
１施設につき １9５,０００円(消費税込み)
但し、保育所は定員９０名以下とし、９０名を超える場合は１０名増すごとに１9,５００円を上乗せします。
高齢者施設は定員５０名以下とし、５０名を超える場合は１０名増すごとに１9,５００円を上乗せします。
また、在宅サービス施設については、運営実態に応じてご相談させて頂きます。
【評価業務の流れ】
【評価業務の実績】
WAMNET「福祉サービス第三者評価情報」をご覧下さい。
３．社会的養護施設第三者評価
児童養護施設、乳児院、児童自立支援施設、母子生活支援施設等の行政の措置により児童や親が入所する社会的養護関係施設は、平成27年度(2015年度)から第三者評価の実施を義務付けられました。
大阪と神奈川のナルク福祉調査センターでは、全国共通の評価基準に基づきサービスの品質の評価を行い、評価結果を公表することで、サービスの改善につなげ入所者の福祉の向上に寄与することを目的としています。
【評価手数料（大阪）】(2025年(R7)7月現在)
１施設あたり基本 ３3０,０００円／件(消費税込み)
対象施設の規模に応じてご相談させて頂きます。
【評価業務の流れ】
【評価調査業務の実績】
全国福祉調査センター「社会的養護施設第三者評価結果検索」 をご覧下さい。